要件定義の最初の段階

課題で管理システムの設計を実施することになりました。
以下のサイトについてまずは要件定義を作成します。
https://cloud-pass.info/

そもそも初心者で分かっていないのですが要件定義の最初の段階はどういった機能を付ける必要があるのかを整理することから始める認識でよいでしょうか?

以下一例です。

【機能要件】
1.1 チケット販売機能
オンライン販売: ウェブサイトやアプリを通じたチケット販売。
現地販売: 現地でのチケット販売と発券。
整理券機能: チケット配分および整理券の発行。
1.2 決済機能
多様な決済方法: クレジットカード、電子マネー、銀行振込などに対応。
安全性: SSL暗号化などによる安全な決済処理。
1.3 チケット発券機能
電子チケット: モバイル端末に対応した電子チケットの発行。
現地発券: 券売機や受付でのチケット発券。
1.4 入場管理機能
スムーズな入場: QRコードやバーコードを用いた迅速な入場確認。
再入場管理: 再入場のための管理機能。
1.5 データ管理機能
来場者データ: 来場者情報の収集と分析。
データ活用: 収集したデータの資産化とマーケティング活用。
1.6 カスタマイズ機能
施設ごとのニーズ対応: 美術館、水族館、アミューズメントパークなどの施設ごとの特有のオペレーションに合わせたカスタマイズ。

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