ハッシュの特定のキーのバリューをターミナルに表示したい

金融機関のAPIを使用して、自身の残高をターミナル上で確認しようとしております。

json形式のレスポンスを以下のようにハッシュに変換して変数に代入し、ターミナルに出力したいのですが、実行結果はエラーも出ずに何も表示されない状況です。

A.rb
response_hash = JSON.parse(response.body)
puts response_hash[‘jpy’]

ターミナル
% ruby A.rb
(何も表示されない)
%

金融機関で取り扱っている複数の通貨のうち、 jpy の残高のみ取得したいと考えております。
（「puts response_hash」として実行した場合は、問題なくターミナル上に jpy を含めた残高が表示されます。)

こちらの原因がおわかりになる方がいらっしゃいましたら、お教えいただけますでしょうかm(_ _)m