[WordPress]一部アカウントで管理画面でログインした際、記事投稿画面が404表示になる

前提

現在WordPressを使用した自社サイトを運用しており、
メンバー毎にアカウントを作成し各々で記事を投稿しております。

通常問題なく運用していたのですが、最近とあるメンバーから、
「記事投稿しようとしたらページが404表示になった」と連絡を受けて原因を調査しております。

メンバーの権限は「投稿者」権限で、
私自身の環境でメンバーのアカウント情報でログインし操作した所、404表示は起きませんでした。
ですが、メンバーが操作すると404表示となるそうです。
メンバー曰く、「ログインは出来るが記事作成しようとすると404になる」とのことでした
メンバーの環境は
MacBook,iPhoneを使用しており、共にSafariのブラウザでログインを行っているそうです。

環境

WordPressのバージョン：6.1.1
サーバー：XSERVER

発生している問題・エラーメッセージ

ログイン->投稿->[新規追加]で記事作成画面に行くと404表示となる（らしい）

試したこと

問題が発生しているメンバーのアカウントでログインし、
投稿メニューの[新規追加]から記事作成を行う。
使用ブラウザ等を合わせて確認してみたが、404は表示されなかった
他のメンバーにも問題が発生しているメンバーのアカウントでログインしてもらい、
404が表示されるというページのURLリンクにアクセスしても問題はありませんでした。

知りたいこと

上記のような問題が発生した場合、何か考えられる原因はありますでしょうか？
問題が発生しているユーザーのネット環境に問題があったり、
OSがイカれてたり、どこかのタイミングでログインが重複して整合性が取れなくなっていたり・・・などなど
考えられる可能性があるものを是非教えていただきたいです

どうかご助力をお願い致します(◜◡◝)